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携帯電話でネットの口コミをチェック

ブログの増加で、書き込まれたブログをどのように活かすのか。様々な企業で、ブログ活用ビジネスの機会を狙っている。商品を購入する際の参考情報として、ブログに書かれた評判等個人ブログを見る。つまり、利用者は購入意思に大きく影響する情報を簡単に獲得することが出来、そうしたブログ情報を判断材料にする。

たとえば、店頭に気に入った商品があり、その商品を目の当たりにしてその商品が良いのかどうか、既に購入した人はどんな印象だったのかなど、その商品購入を決める際の情報を素早く携帯電話で見ることができる。

そんなことが出来るシステムを、東芝が独自の日本語解析技術を使って今年度中に実用化するようだ。2006年6月30日付の日本経済新聞15面には、「口コミ評判など表示」という見出しで、記事が掲載されている。同記事によると、携帯電話には予め専用ソフトをダウンロードしておき、バーコード(QRコードのような携帯電話のカメラ入力)入力し、各種のブログから求めるブログ情報を検索し表示するらしい。

店頭で携帯電話を使って、購入商品をチェックする姿を見るようになるのかどうか。量販店などのショップが価格カードの脇にQRコードを表示し、購入意思を高めることができるかどうか。

パケット定額制サービスが浸透し、こうしたデータを使える状況が進むと思われるが、価格も比較できることを考えると、その場で携帯を使ったネット購入をすることも推測される。実物は店頭で見て、購入は一番安いネットショップで、とはならないのか。今後の消費者行動によると思われる。

ただ、こうしたネットの書き込み情報(商品情報)はブログよりも価格比較系サイトやネットショップの製品レビューなどの方が有効な情報が多い。各種コミュニティサイトなどの掲示板チェックも必要となろう。


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[携帯電話でネットの口コミをチェック] 2006年7月 2日

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