HOME » コールセンター » コールセンターブログ » まだまだ間に合う!大阪 実践アウトバウンド(電話応対発信編)講座
まだまだ間に合う。実践アウトバウンド講座。センター管理者、マネージャー、トレーニング担当者、SVなど、毎回多くの参加者から、ご好評を頂いているセミナーです。今年は2010年5月26日 10:00―16:30という日程で行ないます。
ケーススタディをまじえて、アウトバウンドの基礎知識から実践までを学習・習得する実体験講座です。この体験学習を通じて、スクリプトの作成方法とスクリプトを習得するための1対N型ロールプレイング(トレーニング)が受講者のスキルを確実にアップします。
自信を持ってオススメします。
残りわずかなようですが、まだまだ、間に合います。是非、ご参加ください
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なお、東京でのセミナーはこちらをクリックしてください!
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[まだまだ間に合う!大阪 実践アウトバウンド(電話応対発信編)講座] 2010年5月14日
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