CMS導入後の戦略的コンテンツ開発を検討しよう！

自社サイトにCMSを導入する企業が多くなっている。その理由は様々であるが、以下のようなことが大きく影響している。

＜CMSを導入した理由＞

１）検索エンジンに最適なサイト環境（SEO対策を含んだ環境）をつくりたい

２）興味ある情報を提供することで自社や自社業務やサービスを知ってほしい

３）Webサイトの情報更新に関する操作性を簡単にし、スピーディーに情報提供したい

４）内製化で外務制作会社に委託する費用を削減したい

５）初回訪問者やリピーターが満足するコンテンツとしたい

６）検索サイトから少ないクリック数で目的のページに到着できるようにしたい

７）受注や引き合いやお問い合わせをより多く獲得したい

しかしながら、CMSを導入しても、その後のコンテンツがアップされていないために、本来のCMS効果を最大限に生かされていない企業も少なくない。その要因はいろいろである。

＜コンテンツアップできない！主な阻害要因＞

１）自社商品における最新情報を自社サイトにアップする習慣がない

２）自社サイトで見込み客を獲得したサクセスストーリーが今までにない

３）自社サイトへの情報アップが社内規則で簡単にはアップできない

４）自社サイトを運営・管理するセクションや担当者が決まっていない

５）最新情報のコンテンツを作れない

６）コンテンツ開発・作成する費用や人員がない

ネット営業を強化したいとしても、自社サイトを活用して営業や営業効果を高めるという裏側には、営業稼動を下げる＝人件費を減少させるという目的がある。

でも、そのまま営業の経費が下がっても、今度はサイトに情報提供するための人件費や開発費・制作費が当然必要となる。ネットで引き合いや受注、問い合わせなどの新たなレスポンスを獲得するには、情報の質や提供頻度が大きく関わることを踏まえると、新たなCMSサイト構築後の運用がかなり重要になることを認識しなくてはならない。

そのため、高頻度に情報提供するには、今までとは異なる経費の捻出と今まで以上の営業的効果を生み出すことが必要となる。これも今後は新たな販売・営業ノウハウとなり、企業としての大きな資産となることも認識すべきである。

貴社のＣＭＳサイトにおけるSEOを踏まえた戦略的なコンテンツ開発など、ご興味ある方は是非お問い合わせください。

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[CMS導入後の戦略的コンテンツ開発を検討しよう！] 2010年1月15日