商品画像もある購入者レビューがほしい！

ネットショッピングをよく活用する人は、いろいろ失敗も多いのではないだろうか。以前、大手ネットショッピングモールで購入した際に、女性モノと間違えて購入したことがあった。

詳細なサイズ表示がなく、L/M/Sと書かれていただけなので男性のＭサイズと思って、購入してしまった。そこにレディースかメンズか、一言書かれていればよいのだが、その以降も、そのサイトでの表示は直されていなかった。

もちろん、返品したがネットでの返品・交換のやりとりが実に面倒で、それ以来、そういう可能性があるショップや商品はトラウマ状態となっていることも確かだ。

ネットショップでの商品は商品画像だけではわからないことが多く、とくにサイズの詳細、商品説明、購入者の商品レビューなどは、購入意思を決定させるためには必ず必要な情報である。しかしながら、メーカーから提供される画像や説明情報が良好でないと、そのまま情報をアップしているショップが多いので、商品の詳細を確かめられず、断念するケースも少なくない。

(メーカーも、もっと売りたいのであれば、商品画像や商品説明はもっと気をつかって、販売店にそうした充実した情報素材を提供しよう！）

すでに購入した人のブログにあるデジタル画像で、利用シーンや商品の側面などを見て、判断することもあり、商品レビューだけではなく、「商品画像もある購入者レビュー」があれば、もっともっと購入意思決定が速くなるのではと思っている。

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[商品画像もある購入者レビューがほしい！] 2009年10月29日