ネット口コミデータをリアル店舗で効果的に活用する！

現在のような景気冷え込みの時代になると、企業においては、売上アップのために様々な検討がなされる。中でも、ターゲットとターゲット向けの商品開発や商品選びは大きなポイントである。さらに、集客はネットでも店舗でも欠かせない要素である。

ネットでの口コミデータを店頭で活用する。書き込みが多い人気商品、そのランキングが上位にあると、"きっと、良いに違いない！"と。あまり知識がない、体験がない分野ほど、購入決定においては背中を押すようだ。

ネットで見て、店舗に行く。これが"ネットで見なくても、店舗で人気商品がわかる"へと変化している。ファミリーマートはアットコスメと連携し、ネット口コミでの人気商品を店舗で販売するらしい。2009年9月18日 付の日経MJ5面には、このニュースが掲載されている。

現在、コンビニに必要な20代～30代の女性客の集客戦略とアットコスメのネット利用者層とが、うまくマッチングしたようである。

ネット利用者も、ネットとリアル店舗の意識的な境目がなくなりつつある現在では、このようにネットの口コミデータをリアル店舗で活用することができるようになってきた。逆に店舗でのランキングもクロスさせるとなど、ネット口コミのデータは、より効果的な販促になる。興味深い方向性であると思われる。

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[ネット口コミデータをリアル店舗で効果的に活用する！] 2009年9月18日