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自社サイトのリニューアルはまだ遅れている!?

ネットの利用が一般的になってきた現在。年齢層や年代を問わず、様々な使い方がされている。メールやショッピングだけではなく、情報収集や情報検索等、ネットで「調べる」ということにもっと企業は注力すべきであろう。

BtoCでは、ECでなくても店舗での情報は、しっかり見込客から見られている。来店する上での動機づけやアクションを起こさせるポイントとなっている。また、BtoBにおいても、担当者がチェックし、候補会社を選んでいる。その傾向は年々増加している。

こうした実態を見れば、もっともっと自社や自社商品・サービスを、よりアピールするようなサイトを構築して、情報提供をすることが重要であることを誰でも理解できるのだが、まだまだプライオリティは低く、予算不足、実施するスピードも鈍い。

企業の組織やトップ層の考え方、マーケティング現場での人材不足、今までのシステムとのつなぎ込みなど、いろいろな問題があり、自社のサイト整備やネットへの集中は遅れている。しかしながら、自社のネット活用はもはや避けて通れない状況に来ていることも確かだ。

是非、万難を排してでも、自社サイトのリニューアルを実行して頂きたいと思う次第である。


参考:

2009年9月15日付 INTERNET Watch
シニア層のネットユーザー、パソコン利用「ほぼ毎日」が9割

2009年9月16日付 ASCII.jp
ネットの成功を捨てリアルへ回帰する自転車店の挑戦

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[自社サイトのリニューアルはまだ遅れている!?] 2009年9月16日

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