HOME » コールセンター » コールセンターブログ » 電話での本人認証をより強固にするシステム

電話での本人認証をより強固にするシステム

本人確認や本人の認証をより強固にするために、NTTソフトウェアは発信者番号による、本人認証ソリューション「CallPassport(コールパスポート)」というシステムを販売したようだ。

2009年6月25日付のNIKKEI NETがこのプレスリリースを流している(NTTソフトウェア、電話番号とID/パスワードを用いた本人認証ソリューション「CallPassport」を販売)。

ネットでのログイン/パスワードに加えて、この事前登録した電話番号から電話をかけてもらい、「なりすまし」を防ぐことが可能としている。今までの認証系ソリューションよりも簡単で運用が軽減されようである。

さらに、音声認識(合言葉)認証や声紋認証などの追加オプション機能も準備されている。フィッシングやスパイウェア被害も増えていることから、より防止効果が高い、こうした本人認証の必要性は高い。

このエントリーを含むはてなブックマーク  はてなブックマークに追加この記事をクリップ!  livedoor クリップに追加Buzzurlにブックマーク Buzzurlに追加

[電話での本人認証をより強固にするシステム] 2009年6月29日

お問い合わせ コールセンター情報サイト コールセンターモニタリングサービス「KiKiDen」
市場通信のミステリーコール「KURABE(くらべ)」
コールセンターアウトバウンド研修ソフト「ミラクルコール」 石橋式2Stepトレーニング

市場通信の書籍

書籍「Web2.0 実践ネットマーケティング」

書籍「図解 数字が上がるコールセンターのつくり方」

サービスメニュー

関連ブログ記事