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BtoBよりはBtoCでの販促の方がはるかに幅広く、使える手法やツールは多い。一般個人の消費者向けの広告や販促、マーケティングの実践手法は昔以上に細かく手間もかかる。また、デジタル化やネット、ケータイを活用した販促は新たな展開方法がどんどん増えてきており、ケータイ活用は今や必須の状況である。
ポイントサービス絡みの販促は、Yahoo!などの大手ポータルサイト(集客サイト)とのサービス連携・提携、クレジット各社のネットショッピングモール、Tポイントに代表されるポイントサイト経由など、新規獲得や顧客の囲い込みにはかなり効果的のようだ。
毎日の日常生活で接触頻度の高いコンビニなどのショップや商品においては、ポイントでの刺激は欠かせないものとなりつつある。また、コカ・コーラなどの飲料系サイトなどのポイントサイト(商品ポータル)もサイト自体やサービス内容共に良く出来ている。ショップ選びや商品選びにおける購入意思決定においては、日常的に刺激してアクションさせる、こうした手法が今後多くなりそうだ。
なお、2009年6月1日付の日経MJ11面には、ECナビのサイト経由でのポイント付加優遇サービス「ECナビメンバーズクラブ」のニュースが報じられている。
参加する企業はどのサイトをくぐって、きてもらうか、どの囲い込みグループに入るか、蛇口が多い方が良いものの、中々判断は難しそうである。
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[増える!ポイントサイト経由] 2009年6月 1日
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