市場通信コールセンターメソッド（SCM）をセミナーで公開！

当社市場通信の「数字をあげるコンサルティング」は、WEBマーケティング、コールセンター、CRMなどの領域で、毎年様々な大手・中堅企業様にご好評を頂いております。そうした、長年のコンサルティング業務の蓄積により、当社独自のメソッドはクライアント企業様の売上や利益に少なからず貢献させて頂いております。

多くのメソッドは多くのコンサルティングを推進させて頂いた実績での、当社ノウハウやスキルから生まれています。

今回、株式会社テレマーケティング ジャパン主催する「TMJ　金融業界向けコンタクトセンター活用セミナー大阪」で当社のコールセンター構築・運営における「市場通信コールセンターメソッド（SCM）」をコールセンターコンサルタントの石橋由佳が基調講演でお話いたします。当社のコールセンターの実践的なノウハウやスキルの一部をご紹介します。

中でも、当社独自の「コールセンターバイブル」は社員の流動に耐えられる基盤づくりが可能となります。今まで、当社サイトや書籍には公開していない実践内容です。是非、「市場通信コールセンターメソッド（SCM）」に触れ、その効果を今後のコールセンター構築・運用に活かして頂ければと思います。

詳しくは下記ページをご覧ください
大阪地区：金融業界向けコールセンター＆コンタクトセンターセミナーのご案内

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[市場通信コールセンターメソッド（SCM）をセミナーで公開！] 2009年4月 8日