米国では固定電話での電話調査は難しい！？

コミュニケーションやデジタル化などの進化は、すべてが良いことづくめではなく、マイナス面も出てくる。携帯電話の普及により固定電話が減少し、今までの電話アンケートやインタビューが困難なようだ。今までも言われていた電話調査の難しさがいよいよ大きく露呈してきたことになる。

米国での健康統計に関わる調査では、米国人成人の16％が携帯電話しかない世帯であり、今までの固定電話のみの調査方法では調査にならないらしい。U.S. FrontLineがそのニュースを伝えている（健康調査？ 協力しません～携帯電話の普及が障害に）。

そのため、調査結果全体の10％を携帯電話利用者にしてみると、双方向課金の米国では相手にも料金がかかり、長時間の通話は難しいようである。

その分、ギフトカードでの返還もしているようだが、携帯へのコストは固定電話の2.5倍増で、携帯電話へのオートダイヤル（プレディクティブも含まれるのか？）も禁止されているとしている。携帯電話の普及は電話調査をしづらくしており、固定電話だけの調査では正確な数値が出ないこともある。悩ましい時代になってきた。

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[米国では固定電話での電話調査は難しい！？] 2009年1月16日