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消費者行動をどこまで読み込むか。デジメラ、液晶テレビ、携帯電話 、DVD レコーダーなど。消費者の購入前のデータはマーケティング現場では、それこそ喉から手が出るほどのデータかもしれない。広告やプロモーションの施策を具体的にするためには何としても掌握したいところであろう。
カカクコムが「価格.com Trend Search β 版」を9 月 17 日から提供開始したようだ。ニュースリリースによると、商品購入前の比較検討プロセスにおける消費者行動を可視化するようで、ASP 型ツールで提供するとしている。
月間 1,300 万人のアクセス情報を、製品別・メーカー別・製品カテゴリ別などで閲覧でき、価格.com における累計 830 万件、1 日あたり約 5000 件のクチコミ掲示板と国内ブログを解析し、消費者の声を可視化するようだ。このクチコミの解析では、株式会社きざしカンパニーの「 kizasi 」をサーチエンジンとして採用すると書かれている。費用は1アカウント月額30万円からとしている(一度、使ってみたい気がする)。
なお、調査対象クチコミ数および調査対象製品数 は以下のようだ。
<調査対象クチコミ数(2008 年1 月~3 月書き込み件数)>
デジタル一眼レフカメラ : 85,354 件
液晶テレビ : 11,279 件
携帯電話 : 22,936 件
DVD レコーダー : 23,283 件
<調査対象製品数 (2008 年1 月~3 月発売製品)>
デジタル一眼レフカメラ : 18 製品
液晶テレビ : 37 製品
携帯電話 : 41 製品
DVD レコーダー : 11 製品
詳しくは→価格.com Trend Searchβ 版ニュースリリース(PDF)
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[比較検討段階の消費者動向をチェックできるASP 型ツール!] 2008年9月17日
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