自社サイトのリニューアルを詳細に解説

サイトのリニューアルは単に、サイトのデザインだけを変更するだけではなく、多くの目的と戦略を持って、ブレイクダウンすることが重要である。日経ソリューションビジネスには、ビジネス実践講座「新規開拓・SMB攻略で即・効果が上がる　Webマーケティング」というテーマで日立情報システムズの池上正夫氏が自社で展開してきたサイトリニューアルを詳細に連載している。

CMSを活用した同社のサイトは2007年のBtoBサイト（情報システム・ソリューションコンサルティング部門）でいきなり7位に登場している。これは外部の調査機関が調べたもので、内部ではどのようにサイトを活用した営業を展開し、成功しているか。上記雑誌に4月から連載されている。

第2回目には興味深いポイントが書かれていた。受注を増やすポイントとして、営業の仕事はマーケティングであるとしている。その営業が引き合い案件をいかに早くクロージング出来るかが受注量を左右し、Webサイトを積極活用すれば、良質の新規見込み客案件が獲得でき、商談期間が短縮できる、と明記している。

また、顧客訪問で提供していた情報はWebを活用してまめに発信し、すべての商品詳細はWebサイトで分かるようにすることが重要としている。営業には見積や提案の手間をかけず、情報共有のしくみやサポート部門による支援が必要としている。

BtoBサイトのリニューアルをお考えの企業のご担当者においては、かなりヒントになると思われる。

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[自社サイトのリニューアルを詳細に解説] 2008年5月12日