ネットにおける消費スタイルの分類

ネットの浸透で、新商品を知る頻度は以前よりも高くなっている。以前であれば、新しいグッズをトレンド雑誌なので見つけては興味を持ち購入したこともあった。その頃の情報量からすると、最近ははるかに新商品の広告や情報を目にすることが多くなった。これは大手ポータルサイトや、そのサイト内バナー等ネット広告の誘導によるところが大きい。それも複数のポータルサイトを使うと、なおさらである。

そうなると、実物を見たくなり、店舗に行っては確かめることもする。だが、店舗に無い場合も多く、すでに購入した人の書き込みや価格比較サイトの口コミを見る。本当に購入するに値するものなのかどうか。誰でも何らかの“確かめるアクション”をする。高額商品ほど、自分が納得する何かが必要になると思われる。ただ、そうしたパターンも個々それぞれ異なるであろう。

野村総合研究所がITを活用した消費スタイルを10種類に分類して発表した、と2007年10月24日付のITmediaがこのニュース（「自己責任」「一点豪華」――ネットで変わった消費スタイル）を伝えている。個々それぞれ異なってきたネットにおける消費スタイルを分類し、「IT消費」としてネーミングしたようだ。企業が自社の顧客がどのように商品やサービスを購入しているか、そのパターンをチェックしておくことも重要だと思われる。

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[ネットにおける消費スタイルの分類] 2007年10月26日