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サイトへのアクセスでわかる!利用層

新たな顧客層として、今まで興味が無かった人を購入させる商品、あるいは年齢層の枠を広げる魅力な商品コンセプト。任天堂のWiiとDSは、人口減少や少子高齢時代における様々な企業の手本となっているようだ。

ネットレイティングスが調べた調査結果がその傾向を如実に物語っているのが興味深い。2007年1月24日付のINTERNET Watchには「WiiとDSの人気で任天堂のサイト利用者急増、ネットレイティングス調べ」という見出しで、 2006年12月度のインターネット利用動向調査結果を記事として伝えている。

発売はボーナス、クリスマスシーズンと重なり、同社が運営するWebサイトの利用者数は対前月比138万人増の468万人と急上昇しており、中でもWiiとニンテンドーDS関連サイトへのアクセスが起因しているらしい。

同記事によると、Wiiは2~12歳の小学生以下、25~29歳と、35~39歳の利用が多いとしており、小学生の親世代と判断している。また、PlayStationも調査しており、これは50歳以下のすべての年代の構成比指数が高く、各世代が平均的にアクセスしていると述べられている。いずれにせよ、ゲーム市場におけるWii、DS、PlayStationの利用層の拡がりが大まかに推測できる。

任天堂はポイントシステムを採用しており、購入した際は必ずアクセスして、ポイント登録をさせることもしている。新規獲得のための情報提供だけではなく、既存顧客が同社サイトを頻繁に来訪させることも、利用促進に大きく貢献しているのであろう。まだまだ、サイトでの新規購入促進や利用促進は可能であろう。今後もウォッチしたい。

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[サイトへのアクセスでわかる!利用層] 2007年1月25日

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